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  购车时遭遇“出库费”各4S店收法不一

2012-06-26 00:15 出处:pcauto 作者:陈峰 责任编辑: 陈峰
关键词:出库费 上海大众

    【太平洋汽车网 上海车市】购置一辆新车的预算,除了新车本身的价格,还得考虑到购置税、保险、上牌等等费用。但有时候4S店给你的报价单上可能还会出现些“出库费”、“PDM检测费”等等莫名其妙的杂费,价格通常在300元-2000元不等,那么这部分的费用是硬性交纳,还是4S店增加利润的营销手段?笔者通过市场的调查这种隐性收费现象。

4S店

特别声明:图片来源本站资源图库,所涉及的品牌或车型与本文无关连。

● 4S店统一收取出库费成“行规”

    在上海地区购买上海大众、福特、别克等主流品牌车型,几乎每家4S店的报价单上都会有350元或不等的“出库费”,因为是统一收取,对于消费者而言就变成理所当然的支付这笔费用,事实上厂方并没有硬性规定这些杂费,而是4S店为了平衡利润适当收取,据一位4S店的销售人员透露“出库费可商谈,我们一般根椐一台车的销售利润来决定,比如车价上优惠在公司的控制范围内,我们可以适当免去这部分费用,如果消费者砍价厉害,我们一般通过杂费来保证利润”。

4S店

   其实不单是出库费、检测费,在车价与正常购置税之外,还有许多代理费、服务费等项目,而且收费形式上无形中加大了购车成本,消费者在购车砍价过程中,需要把认清这部分的费用,不然车价上是便宜了,但七七八八额外费用还是没让您得到多少实惠。

●“出库费”可收可不收

   站在消费者的角度,汽车出库费应是汽车销售公司与厂家间的费用安排,不应包含在汽车售卖款中让消费者承担。同样,车辆检测费也是相同的道理。由厂家运过来的车辆,检测车辆各个方面的情况,保养好车辆,应该属于经销商的职责范围之内,而不应再向消费者收取所谓的检测费。但销售人员会告诉你,这是行业惯例,你可以咨询上海所有同品牌的4S店,都是统一收取这费用。

4S店

    笔者通过暗访询价一家4S店,在销售人员给出的报价清单上,只有车价、购置税、保险等正常费用列表,许多杂费通常在消费者选车、贷款手续后,在签下交易合同时,才收取出库费,服务费等千元左右的额外费用,否则不能顺利交车。

    一旦购车合同已签,消费者退车或者投诉,都需要耽误很多时间。而且在法律上对这样的行为没有明确的处罚措施。特别是车型紧销时,消费者一般选择了默认这笔费用。其实这些额外费用按照正常的程序是可以商谈的。

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● 编辑建议:

1、在购车砍价的时候,把后续的杂费问题询问清楚,相信消费者在购车时都会“货比三家”,当碰上统一收取“出库费”时,就把这部分的费用与车价优惠合在一块谈。让销售人员给出明细,这样才能保证到真实的优惠。

2、在交车时,4S店收取事先未征得消费者同意的杂费,可以直接拒付,或向消协部门投诉。所以在签购车合同时,需要特别注意合同上的费用明细清单。

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